Tag Archive for: training karyawan

Saat karyawan tidak produktif, maka berbagai kegiatan operasional perusahaan akan terhambat, tentunya berpengaruh terhadap penurunan profit perusahaan. Untuk itu cara meningkatkan produktivitas karyawan merupakan salah faktor paling penting yang menunjang keberlangsungan bisnis dan juga sebagai salah satu cara untuk meningkatkan profit usaha.

Sebagai pemilik usaha maupun leader, berikut beberapa hal yang bisa Anda lakukan sebagai cara meningkatkan kinerja karyawan

1. Kenali kemampuan dan minat karyawan

Karyawan Anda akan sulit bekerja secara produktif ketika mereka diminta mengerjakan tugas yang tidak sesuai dengan kemampuan dan ketertarikannya. Untuk itu mengenali minat dan kemampuan karyawan sangat diperlukan apakah ia benar-benar orang yang tepat untuk melakukan pekerjaan ini? Jika tidak, maka sebaiknya cari orang yang lebih cocok untuk mengerjakannya.

  1. Mengadakan pelatihan karyawan

Jika Anda berpikir bahwa pelatihan pegawai tidak terlalu dibutuhkan dan hanya membuang-buang uang perusahaan. Meniadakan training karyawan juga dapat menimbulkan lebih banyak masalah bagi perusahaan.

Program pelatihan karyawan yang tepat dan juga pelatihan yang dibutuhkan karyawan sangat penting untuk meningkatkan produktivitas kerja. Jika perusahaan memiliki biaya yang sangat terbatas, maka bisa memberikan pelatihan karyawan melalui inhouse training dengan para leader sebagai pembicaranya.  Jika memang diperlukan bantuan dari lembaga pelatihan karyawan, tentunya Anda harus memilih yang memilki metode pelatihan karyawan yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda.

  1. Sediakan Fasilitas yang Mendukung

Produktivitas karyawan akan sulit ditingkatkan ketika karyawan tidak mendapatkan fasilitas yang mendukung di tempat kerja. Seperti : koneksi WiFi yang lambat atau komputer yang sering error akan mempersulit karyawan untuk menyelesaikan tugas mereka.

  1. Pemberian Insentif

Memberikan insentif dianggap sebagai salah satu motivasi paling efektif sebagai cara meningkatkan produktivitas kerja. Berbagai jenis insentif menarik lainnya yang dapat ditawarkan misalnya, memberikan kupon makan siang gratis kepada mereka yang menjalankan pekerjaannya dengan baik, kupon taksi gratis atau hari libur tambahan untuk mereka yang bersedia bekerja lembur, program kesehatan untuk mengurangi jumlah hari sakit atau biaya asuransi kesehatan.

  1. Rayakan Keberhasilan Karyawan

Mengapreasiasi karyawan merupakan hal yang penting untuk dilakukan. Melalui apresiasi, akan membantu meningkatkan kepercayaan diri dan semangat mereka dalam bekerja sehingga mereka termotivasi untuk mencapai hasil yang lebih tinggi di kemudian hari

6. Lakukan Evaluasi Kinerja Secara Berkala

Untuk mengukur kinerja karyawan, evaluasi secara berkala perlu untuk dilakukan. Hal ini bisa dilakukan dengan cara pembuatan KPI (Key Performance Individual). Nah, kalau Anda tertarik untuk mempelajari pembuatan KPI yang efektif hubungi Improvevement Focus® sebagai konsultan bisnis yang akan membantu Anda dalam pengaplikasian KPI di perusahaan Anda.

 

Pelatihan karyawan merupakan hal yang sangat penting untuk dilakukan oleh sebuah perusahaan. Mengingat karyawan merupakan salah satu asset berharga bagi perusahaan yang tentunya harus dikembangkan dan diperhatikan. Tidak terkecuali untuk para karyawan hotel. Training untuk karyawan hotel juga tidak kalah memiliki peranan penting dan sudah seharusnya para pemilik usaha hotel memperhatikan hal mengenai pelatihan dan pengembangan karyawan tersebut.

Tujuan pelatihan untuk karyawan hotel adalah membantu menemukan sudut pandang baru tentang pekerjaannya. Sehingga pegawai hotel bisa memahami sudut pandang tamu, atasan, rekan satu timnya maupun rekan beda departemen terhadap dia dan pekerjaannya. Selain itu juga memberikan gambaran-gambaran yang disesuaikan dengan cita-cita karyawan tersebut. Dengan begitu akan membuka kesadaran baru tentang pekerjaan yang digelutinya dan juga sebagai cara meningkatkan kinerja karyawan tersebut.

Manfaat dan keuntungan yang bisa didapatkan hotel jika melakukan kegiatan pelatihan pegawai secara berkesinambungan adalah:

  • Cara meningkatkan produktivitas karyawanDengan adanya training pegawai tentunya akan membuat karyawan memiliki kemampuan yang tinggi untuk memberikan yang terbaik dalam melayani tamu
  • Karyawan mempunyai pandangan lebih positif terhadap perusahaan. Hal ini karena pelatihan karyawan merupakan bentuk “perhatian” perusahaan terhadap karyawannya, sehingga karyawan merasa diperhatikan dan lebih bangga dengan hotel tempatnya bekerja.
  • Menciptakan energi positif. Karyawan akan memberikan perasaan nyaman terhadap tamu dan sesama rekan kerja sehingga menciptakan lingkungan kerja yang lebih baik dan juga dapat menjaga kekompakan tim.
  • Meningkatkan citra perusahaan.Karyawan yang bagus akan selalu menjadi incaran pihak lain. Maka semakin bagus kualitas dan kinerja karyawan yang berada di hotel, akan semakin bagus citra hotel dimata hotel lain dan tamu.
  • Sebagai cara meningkatkan profit perusahaan.Jika keempat poin diatas dikombinasikan, maka yang terjadi adalah tamu akan merasa senang dan nyaman selama menginap di hotel kemudian menjadi sering datang dan mereka akan merekomendasikan kepada teman-temannya. Dengan begitu akan semakin banyak tamu yang datang ke hotel dan tentunya profit perusahaan pun semakin bertambah.

Untuk itu, bagi Anda pemilik usaha perhotelan jangan lagi menganggap remeh mengenai training untuk karyawan hotel. Pelatihan karyawan hotel ini tentunya memiliki segudang manfaat dan tidak hanya sekedar menghamburkan uang. Pemilihan konsultan pelatihan karyawan yang tepat tentunya akan memberikan dampak yang lebih efektif, seperti Improvement Focus® yang memiliki metode pelatihan karyawan yang mudah dimengerti dan juga sangat aplikatif.

Efektivitas pelatihan karyawan merupakan hal yang sangat penting terutama untuk program pengembangan sumber daya manusia. Pelatihan dan pengembangan karyawan di perusahaan, organisasi, instansi pendidikan, ataupun lembaga lain dilakukan untuk meningkatkan kualitas kinerja karyawan.

Untuk itu, pelatihan pegawai dibutuhkan agar seluruh karyawan mampu mengikuti perkembangan dunia kerja maupun bisnis sesuai dengan jabatannya. Pelatihan juga dilakukan sebagai cara meningkatkan produktivitas kerja, etos kerja, disiplin, sikap, keterampilan, dan keahlian tertentu agar bisa bekerja lebih maksimal serta lebih baik.

Pelatihan karyawan sendiri adalah sebuah proses pembelajaran keahlian, peraturan, sikap, ataupun konsep pengetahuan untuk meningkatkan mutu tenaga kerja. Training karyawan yang efektif akan membuat kayawan menguasai dengan baik pekerjaannya dan mampu mengikuti perkembangan binsis serta bertahan pada persaingan yang ketat.

Program pelatihan karyawan setiap tahunnya biasanya diadakan oleh perusahaan, instansi, organisasi, ataupun lembaga lainnya. Tujuan pelatihan karyawan adalah sebagai cara meningkatkan mutu sumber daya manusia dan sebagai cara meningkatkan produktivitas karyawan. Untuk itu, kegiatan pelatihan karyawan perusahaan yang telah dilakukan dapat dikatakan efektif ataupun sukses bila tujuan yang diinginkan serta ditetapkan perusahaan tercapai.

Efektivitas pelatihan karyawan bisa dilihat dari meningkatnya keterampilan, pengetahuan, keahlian karyawan yang sudah dilatih. Indikator pelatihan karyawan dikatakan efektif dan sukses akan membentuk pandangan serta cara berfikir karyawan menjadi sesuai dengan visi ataupun misi perusahaan. Selain itu, pelatihan karyawan yang efektif dan sukses bisa menjadikan kompetensi seperti pengetahuan, sikap, perilaku, dan pengetahuan karyawan meningkat.

Agar bisa mengetahui apakah pelatihan yang sudah dilakukan efektif dan sukses perlu dilakukan evaluasi. Dengan melakukan evaluasi maka dapat diketahui ketepatan dan efektivitas pelatihan karyawan yang sudah dilakukan.

Pelatihan untuk karyawan yang tidak sesuai terkadang tidak memberikan manfaat dan tidak berdampak apapun terhadap karyawan setelah pelatihan berakhir. Maka dari itu, karyawan harus diikutkan dalam pelatihan karyawan yang sesuai dengan kebutuhan dan jabatan karyawan itu sendiri. Bagaimanapun pelatihan karyawan tetap harus diadakan dan dilakukan jika ingin karyawan bekerja dengan baik dan lebih produktif.

Sense of belonging artinya rasa memiliki akan sesuatu. Dengan ikatan dan “rasa memiliki” pada perusahaan tempatnya bekerja, karyawan tak hanya berusaha memberikan yang terbaik untuk perusahaannya, tetapi juga memberikan loyalitasnya.

Karena apapun yang ditawarkan perusahaan lain padanya, tak serta merta membuatnya pindah, karena ada hal-hal lain yang menurutnya tak bisa ditinggalkannya dengan mudah di perusahaan yang sekarang.

Berikut hal-hal yang dapat meningkatkan sense of belonging seorang karyawan

  1. Sambut karyawan baru dengan baik
    Saat karyawan bergabung dengan perusahaan, mereka tak hanya harus mengetahui apa yang perusahaan harapkan dari mereka, tapi mereka juga harus tahu apa artinya mereka bagi perusahaan, dan seberapa bernilainya mereka bagi perusahaan. Hal ini bisa di sampaikan dalam basic training atau pelatihan untuk karyawan baru
  2. Saling hormat dan percaya
    Karyawan merasakan sense of belonging saat nilai-nilai personal mereka sinkron dengan nilai-nilai yang dijalankan oleh perusahaan. Hargai karyawan saat mereka membawa dan menjalankan nilai-nilai positif mereka.
  3. Bangun visi & misi bersama
    Karyawan merasa lebih percaya akan masa depan mereka di perusahaan jika mereka merasa pemimpinnya akan membimbing mereka ke tujuan mereka. Sampaikan visi dan misi jangka panjang perusahaan, dan libatkan keputusan karyawan agar mereka merasa memiliki andil dan rasa berjuang bersama.
  4. Tunjukkan apresiasi
    Perlihatkan bahwa perusahaan benar-benar peduli, menghormati, dan menghargai karyawan. Bahkan sesederhana kata “tolong” dan “terima kasih”. Perlakukan mereka sebagaimana Anda ingin diperlakukan. Ketika Anda meluangkan waktu untuk mengenal karyawan Anda, Anda juga akan belajar apa jenis pujian yang dapat memotivasi bagi mereka.Karena karyawan merupakan asset penting perusahaan
  5. Investasi untuk pengembangan karyawan
    Saat perusahaan berusaha meningkatkan pengembangan karyawannya, karyawan merasa bernilai dan termotivasi untuk memberikan lebih kepada perusahaan. Ikutkan karyawan pada training atau pelatihan karyawan, tawarkan kesempatan pendidikan informal jika diperlukan.

Improvement Focus memiliki program pelatihan karyawan Sense of Belonging yang tentunya sangat bermanfaat untuk meningkatkan rasa memiliki karyawan terhadap perusahaan.
Hubungi +62 877 5207 8103 atau contact us untuk informasi lebih lanjut

pelatihan kerja karyawan

Mengapa harus melakukan pelatihan karyawan?

Pertanyaan yang seringkali muncul saat pengadaan training atau pelatihan untuk karyawan baru ataupun lama. Hal tersebut karena yang terlihat saat pelatihan karyawan dilakukan adalah pengeluaran biaya yang tidak berdampak secara materiil untuk perusahaan secara langsung. Mengapa demikian? Karena pelatihan pegawai dilakukan dengan tujuan sebagai berikut :

  1. Untuk memutakhirkan dari keahlian yang dimiliki oleh seseorang atau individu tertentu yang sejalan dengan berbagai macam perubahan dari sisi teknologi yang semakin modern. Melalui pelatihan SDM ini, pekerja/ karyawan tersebut juga dapat dipastikan secara mutlak oleh trainer, bahwa dirinya kemudian dapat bekerja dengan lebih efektif, baik itu dengan menggunakan teknologi yang lama atau bahkan teknologi yang baru.
  2. Meminimalisir waktu belajar seorang pekerja / karyawan baru untuk menjadi pribadi yang lebih baik serta kompeten dalam bidang pekerjaannya.
  3. Bertujuan untuk membantu memecahkan berbagai masalah yang berkaitan dengan sistem operasional.
  4. Dapat mengorientasikan setiap individu di dalamnya terhadap berbagai macam bidang organisasi.
  5. Memberikan jenis keterampilan serta kemampuan yang nantinya akan berubah menjadi bentuk kemampuan yang tinggi untuk melaksanakan setiap tugas dari pekerjaannya.
  6. Lebih meningkatkan loyalitas, serta profesionalitas dari setiap para karyawannya tersebut.

Sementara itu masih ada pula, tujuan pelatihan untuk karyawan seperti yang dikemukakan oleh Procton dan Tomton. Kedua orang tersebut menyatakan bahwa tujuan dari program pelatihan karyawan adalah sebagai berikut :

1. Untuk menyesuaikan diri dengan tuntutan bisnis yang diberikan oleh perusahaan terhadapnya, serta bagian-bagian operasional-operasional industri yang sudah dimulai pada hari pertama kerja.

2. Dapat diperolehnya kemajuan sebagai bentuk dari kekuatan yang lebih produktif dalam suatu perusahaan tertentu, serta terkembangnya pula tingkat keterampilan, kebutuhan akan pengetahuan, serta bentuk sikap dari para pekerja/ karyawannya.

Jika ditinjau dari tujuan dan manfaat dari pelatihan karyawan tersebut, maka biaya yang dikeluarkan akan terlihat kecil dengan melihat dampak yang akan ditimbulkan setelahnya. Dampak pelatihan karyawan akan terasa dalam jangka waktu yang cukup lama dan dapat mengurangi biaya-biaya yang tidak perlu dikeluarkan, seperti kecelakaan kerja, biaya rekrutmen karena turnover yang tinggi, kerusakan alat, dll.

Masihkan kita berfikir bahwa pelatihan karyawan hanya menghabiskan uang? Biaya memang diperlukan namun demi mencegah keluarnya biaya yang lebih besar di masa mendatang. Jadi pelatihan karyawan dan pengembangan SDM sangat diperlukan di setiap perusahaan di bidang apapun dengan tujuan yang sama.